Para ahli percaya bahwa sektor ini akan pulih dan lebih baik lagi setelah pandemi. Wisata medis, industri yang sangat bergantung pada perjalanan internasional, tentu saja sangat terpengaruh oleh Covid-19. Tetapi para ahli masih percaya bahwa sektor ini akan kembali lebih besar – dan yang paling penting, lebih baik – setelah pandemi.
“Langkah penting adalah menciptakan paket menarik yang terjangkau oleh segmen pasar yang lebih luas. Sejauh ini, paket medis sudah mencakup pemeriksaan kesehatan, pengobatan, akomodasi, transportasi, dan kegiatan rekreasi. “Paket itu sebelumnya menarik, tetapi dengan begitu banyak orang yang terkena Covid-19, ini adalah waktu yang tepat untuk merambah ke masyarakat berpenghasilan menengah. kelompok, terutama di Eropa dan Timur Tengah, yang mampu membeli produk karena nilai tukar mata uang,” jelas Mohd Raziff.Meskipun demikian, presiden dan direktur pelaksana KPJ Ahmad Shahizam Mohd Shariff percaya pandemi telah memberi sektor pariwisata medis kesempatan untuk memperbaiki dirinya sendiri. “Banyak negara sekarang mengembangkan langkah-langkah untuk membangun industri pariwisata medis yang lebih tangguh pasca-Covid-19. Ini termasuk mempersiapkan rencana untuk mendukung pemulihan industri yang berkelanjutan.
“Membangun kembali industri pariwisata adalah prioritas, tetapi sektor ini harus menjadi lebih berkelanjutan dan tangguh di masa depan,” katanya. Sebagai bagian dari langkah-langkah untuk meningkatkan sektor ini, Ahmad Shahizam mengatakan penyedia wisata medis perlu memberikan informasi yang jelas kepada wisatawan kesehatan dengan membatasi ketidakpastian sedapat mungkin.
Banyak negara sekarang mengembangkan langkah-langkah untuk membangun industri pariwisata medis yang lebih tangguh pasca-Covid-19. — MHTC“Bahkan selama pandemi Covid-19, pusat pasien internasional kami terus memberikan layanan tambahan kepada pasien dan mitra internasional kami. Ini termasuk layanan teleconsultation untuk pasien kami yang ada, seminar web dan layanan pengiriman medis.
“Semua ini bertujuan untuk memastikan rumah sakit tetap terhubung dengan pasien dan mitra kami sambil menunggu beberapa bentuk normal untuk melanjutkan,” jelas Ahmad Shahizam. Sementara itu, Dewan Perjalanan Kesehatan Malaysia (MHTC) memperkirakan industri perlu melalui beberapa hambatan awal. , pascapandemi.
“Keparahan global Covid-19 telah menimbulkan beberapa tantangan bagi industri perjalanan perawatan kesehatan, terutama sekarang saat kita menavigasi melalui pandemi. Kami berharap bahwa secara keseluruhan, tujuan perawatan kesehatan mungkin akan menemui lebih banyak keengganan karena pasien mencari rencana pengobatan alternatif,” kata CEO MHTC Mohd Daud Mohd Arif.
Pemulihan sektor medical tourism di Malaysia, menurut Mohd Daud, akan bergantung pada beberapa faktor. Ini termasuk peluncuran vaksin domestik dan global, pelonggaran pembatasan dan penutupan perbatasan antar negara bagian dan internasional, serta kembalinya kepercayaan diri bagi wisatawan untuk mulai bepergian lagi.
Mohd Daud optimis penyedia wisata medis di Malaysia dapat melewati masa yang penuh tantangan ini. “MHTC terus bekerja sama dengan pemangku kepentingan publik-swasta dalam industri perjalanan kesehatan. Namun, prioritas pertama dan terpenting kami adalah fokus pada keamanan dan kesejahteraan bangsa kami, memastikan inokulasi populasi kami untuk mencapai kekebalan kawanan dan mengekang penyebaran virus, ”katanya.
Mohd Daud, bagaimanapun, optimis bahwa penyedia pariwisata medis di Malaysia dapat melewati masa yang penuh tantangan ini. “Kami tetap optimis bahwa perawatan kesehatan Malaysia akan pulih karena reputasi yang telah kami bangun dengan hati-hati selama 10 tahun terakhir, dan proposisi nilai kami di dunia- kualitas kelas, kemudahan aksesibilitas, dan keterjangkauan perawatan kesehatan,” tambahnya.
Ketika sektor pariwisata medis pulih, MHTC memperkirakan orang-orang berobat ke Malaysia akan berkontribusi hingga RM10 miliar pada ekonomi pada tahun 2025. “Karena itu, sangat penting bagi kami untuk tetap 'top of mind' bagi para pelancong layanan kesehatan ketika sampai pada posisi kami sebagai yang terbaik di dunia. keajaiban kesehatan,” kata Mohd Daud. headtopics.com
Di pihak MHTC, agensi akan memberikan dukungan pasien dan meningkatkan infrastruktur ujung ke ujung termasuk adopsi digital sebagai bagian dari upayanya untuk membantu sektor ini pulih. kesejahteraan orang Malaysia akan menjadi prioritas utama.
“Ketika kami mencapai keadaan normal pasca-pandemi, kami memperkirakan bahwa akan ada beberapa penyesuaian yang dilakukan di seluruh bidang untuk penyedia layanan kesehatan. Ini harus dilakukan sambil terus memastikan bahwa keselamatan dan kesejahteraan warga Malaysia tidak terganggu,” kata Mohd Daud.